Domande frequenti
Quanto costa il vostro servizio?
Ogni richiesta riceve un preventivo personalizzato. Il preventivo comprende il prezzo dell'articolo, la nostra commissione, la spedizione e l'assicurazione, così conosce il totale prima di decidere. Richiederlo è gratuito e senza impegno.
In quali Paesi spedite?
Spediamo nella maggior parte dei Paesi del mondo. Alcuni prodotti (ad esempio vodka, profumi o determinati alimenti) sono soggetti alle regole dei corrieri e alle norme di importazione del Suo Paese; lo verifichiamo prima di inviarLe il preventivo.
Come posso essere sicuro che i prodotti siano autentici?
Acquistiamo presso negozi ufficiali dei marchi, rivenditori autorizzati, laboratori o venditori approvati da Lei. Conserviamo fattura, confezione e documenti originali (certificati di garanzia, certificati di autenticità) e li spediamo insieme all'articolo.
Devo pagare l'IVA polacca?
Per le merci esportate fuori dall'Unione Europea, l'IVA polacca può non essere dovuta o essere rimborsabile, a seconda del venditore e dell'articolo. Nel preventivo Le indichiamo quale soluzione si applica al Suo acquisto.
Chi paga i dazi doganali e le tasse di importazione?
Per le consegne all'interno dell'Unione Europea non ci sono dazi doganali. Per gli altri Paesi, dazi e tasse di importazione sono generalmente a carico del destinatario all'arrivo. Prepariamo documenti doganali accurati e, per alcune destinazioni, possiamo proporre una consegna con dazi già pagati.
Come posso pagare?
Modalità e condizioni di pagamento sono indicate nel preventivo scritto. Non acquistiamo mai nulla prima che Lei abbia approvato il preventivo.
Quanto tempo ci vuole?
Dipende dalla disponibilità e da dove si trova. Gli articoli disponibili si possono di solito acquistare in pochi giorni; la spedizione internazionale espressa richiede poi in genere qualche giorno lavorativo. Insieme al preventivo Le diamo una stima dei tempi.
Potete acquistare su Allegro o in altri negozi online polacchi?
Sì. Possiamo ordinare su Allegro e in altri negozi online polacchi che non spediscono all'estero o non accettano carte straniere, ricevere i pacchi, controllarli e inoltrarglieli.
Posso vedere l'articolo prima dell'acquisto?
Sì. Su richiesta Le inviamo foto o un video dal negozio, così può confermare colore, taglia o condizioni prima del pagamento.
Ci dica cosa sta cercando
Descriva l'articolo e il luogo di consegna. Le risponderemo con un preventivo personalizzato.
Ogni richiesta è diversa, per questo prepariamo un preventivo su misura. Richiederlo è gratuito e senza impegno.